Tempo-Team Jobbörse

Kundenberater - Innendienst (m/w/d)

Kundenberater - Innendienst (m/w/d)

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Sie wollen eine Perspektive, wir liefern Ihnen die besten Aussichten. Denn wir bringen Menschen mit Ehrgeiz und Engagement mit starken, zukunftsorientierten Unternehmen aller Branchen zusammen - und das bereits seit 40 Jahren. Dabei haben wir Ihre Bedürfnisse genau im Blick und entwickeln Ihre Karriere nach Ihren individuellen Vorstellungen. Ob kleine Agentur oder ein Global Player, Teilzeit oder Vollzeit, Einsteiger oder Spezialist: Wir haben für Sie genau den richtigen Job.

  • Für einen Kunden in Bensheim, der in der Unterhaltungsindustrie tätig ist, suchen wir ab sofort einen Kundenberater für technische Anfragen im 1st & 2nd Level Bereich. Bei Eignung ist eine Option auf Übernahme geplant.

Das erwartet Sie

  • Vielfältige und spannende Aufgaben in einem kleinen, sympathischen Team
  • Kurze Kommunikationswege
  • Schnelle Entscheidungsprozesse
  • Flache Hierarchien
  • Kostenfreie Parkplätze vor Ort
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Ihre Aufgaben

  • Direkte Betreuung und Beantwortung von Anfragen im 1st & 2nd Level Bereich
  • Bewertung von Anfragen nach Priorität, Komplexität und Level sowie Annahme, Tracking, Lösen und Dokumentation der einzelnen Tickets
  • Aufbau und Pflege eines Ticket-Systems für Kundenanfragen
  • Aufbau, Veränderung und Kontrolle von Service & Support Abläufen mit eigenem Gestaltungsspielraum
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem Vertrieb, einem externen Servicepartner und internationalen Lieferanten
  • Tests, Fehlersuchen und Durchführung von kleineren Wartungsarbeiten an Artikeln aus dem Elektronik-Bereich

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder elektrotechnischen Bereich
  • Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
  • Begeisterung für anspruchsvolle Unterhaltungselektronik
  • Berufserfahrung in der Kundenberatung oder im vergleichbaren Umfeld wünschenswert
  • Kenntnisse von IT-Netzwerken und Strukturen von Vorteil
  • Kommunikationsstark
  • Freundliches und souveränes Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss
  • Teamplayer
  • Eigenständige Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit
  • Hohes Servicebewusstsein

Benötigte Unterlagen

  • Anschreiben
  • Lebenslauf
  • Zeugnisse
  • Zertifikate, falls vorhanden

Die Zeit ist reif für Ihren Erfolg. Bringen Sie Ihr Fachwissen, Ihr Talent und Ihre Erfahrung voll zum Einsatz und blicken Sie spannenden neuen Herausforderungen entgegen - in einem neuen Job, der sowohl Ihren beruflichen als auch Ihren privaten Wünschen gerecht wird. Inklusive fairer Vergütung, Weihnachtsgratifikation und attraktiven Sozialleistungen. Kommen Sie zu Tempo-Team!

Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen per E-Mail oder bewerben Sie sich direkt online.

Wichtig!
Die Arbeitnehmerüberlassung in Deutschland ist gesetzlich geregelt. Für Zeitarbeitnehmer gelten demnach die gleichen Rechte und Pflichten wie für andere Beschäftigte auch: gesetzlicher Kündigungsschutz, gesetzliche Lohnfortzahlung im Krankheitsfall, gesetzlicher Urlaubsanspruch und Arbeitsschutz sowie die volle Sozialversicherungspflicht.
Seriöse Zeitarbeitsunternehmen halten sich an diese Regeln. Zudem haben sie vielfach auch Tarifverträge abgeschlossen und für rund drei Viertel aller Zeitarbeiter in Deutschland gelten DGB-Tarifverträge. Mitunter wird sogar über Tarif bezahlt.

Ihr Ansprechpartner

Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH
Rheinstraße 40
64283 Darmstadt


Frau Nicole Häßler
darmstadt@karriere-tempo-team.com
Telefon: 06151 / 9 18 14 - 0
Fax: 06151 / 9 18 14 - 29

Anzeige ID
90720

Vermittlungsart
Arbeitnehmerüberlassung

Branche
Kaufmännische Berufe & Assistenz

Arbeitsort
64625 Bensheim

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